Les facteurs de motivation ont fait l’objet de nombreux travaux théoriques :
1- La pyramide des besoins d’A. Maslow
Il détermine 5 catégories de besoin hiérarchiquement ordonnés que tout individu cherche à satisfaire et sont donc source de motivation.
- Besoins physiologiques. Ex : Manger, boire
- Besoins de sécurité. Ex : avoir un toit
- Besoins d’appartenance. Ex : appartenir à un groupe social, reconnaissance de la famille
- Besoin d’estime. Ex : estime et respect de soi
- Besoin d’accomplissement. Ex : s'épanoir, créativité
2- La théorie bi-factorielle (à deux facteurs) de F. Herzberg
- Facteurs de motivation : contenu du travail lui-même, responsabilités, reconnaissance…
- Facteurs d’hygiène : salaire, sécurité de l’emploi, conditions de travail… à Ces facteurs seuls sont insuffisants.
3- La théorie de l’équité de J. S. Adams
La motivation d’un salarié dépend de l’écart qu’il perçoit entre :
- ce qu’il apporte à l’entreprise (facteur contribution)
- Et ce qu’il reçoit (facteurs de rétribution)